RENCANA STRATEGIS MODERNISASI MASYARAKAT WINA
OLEH : ARIS SUPRIYADI
NIM.P2FB09069
PENDAHULUAN
Sejak tahun 1990-an Dewan Kota WINA telah mengidentifikasi pentingnya sistem informasi dalam proses pemerintahan.
Sebanyak 39 proyek tercakup dalam rencana pembangunan hingga tahun 2004.Prinsip dasar dari pengembangan sistem informasi dan administrasi publik Wina adalah :
Sebanyak 39 proyek tercakup dalam rencana pembangunan hingga tahun 2004.Prinsip dasar dari pengembangan sistem informasi dan administrasi publik Wina adalah :
• Bagaimana pemerintah menciptakan kepuasan pelanggan dan masyarakat yg lebih tinggi terhadap layanan yang selama ini ada melalui e-Government
• Sistem administrasi publik harus mampu mengembangakan budaya kerja dan budaya pemerintahan yang lebih produktif dan bertanggung – jawab.
• Pengelolaan keuangan secara modern sebagaimana dilakukan oleh perusahaan untuk mempertinggi akuhtabilitas dan pertanggung jawaban publik
• Membangun kinerja dan produktifvitas yang tinggi pada semua departemen dan pegawai pemerintahan
• Penggunaan tekhnologi informasi harus mampu menjadikan proses bisnis lebih efisien
• Pengadaan barang secara modern dengan e-Procurement untuk menjamin transparasi dan keadilan.
TUJUAN E-GOVERNMENT
e-Government mempunyai arti bahwa seluruh proses yang dikerjakan pemerintah dalam pengambilan berbagai kebijakan dan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dilakukan dengan menggunakan teknologi informasi yang insentif.Di Wina, inisiatif e-Government mempunyai beberapa arah dan tujuan strategis,yaitu :
• Dengan e-Government pemerintah ingin memberikan penawaran yang luas mengenai berbagai informasi penting yang dibutuhkan masyarakat dan juga pilihan akses terhadap layanan pemerintah.
• Mengembangkan Transparasi yang lebih luas dalam proses pelayanan publik.
• Dukungan dan partisipasi masyarakat yang lebih luas dalam proses pengambilan keputusan.
• Menggantikan peran penyediaan layanan kepada masyarakat,dimana mereka bisa mendapatkan layanan langsung melalui internet.
Melalui e-Government,kontak masyarakat ecara langsung berkurang karena masyarakat bisa mendapatkan layanan secara online.
BEBERAPA CONTOH APLIKASI E-GOVERNMENT
Pemerintah kota Wina membangun portal resmi kota Wina yang beralamat di www.wien.at. Portal ini merupakan salah satu yang tersukses di Austria dengan 20.000 pageviews dan 13 juta hits perbulan .Dengan target yang berbeda itulah,portal ini disajikan dalam 2 bahasa : inggris dan jerman.Penggunaan bahasa inggris diperuntukan terutama bagi pengunjung internasional.
Dari portal inilah masyarakat Wina bisa mendapatkan layanan yang dibutuhkan secara langsung,mulai dari proses perijinan hingga pembelian tiket.Diantara beberapa layanan adalah :
• Pemrosesan perijinan untuk mendirikan perusahaan ataupun melakukan perdagangan bisa dilakukan secara online.
• Proses pengurusan sertifikat tanah baik untuk masyarakat dalam maupun luar Wina juga bisa dilakukan secara online.
Dengan demikian e-Government akan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan pemerintah sekaligus mempercepat proses bisnis dan produktivitas dari sisi pemerintahan.
